روشها و قوانین پرداخت در زاغچه
روشها و راهنمای پرداخت در زاغچه
در زاغچه تلاش کردهایم تا فرایند ثبت سفارش و پرداخت، تا حد امکان ساده، سریع و در بستری کاملاً امن انجام شود. شما میتوانید هزینه سفارشهای خود را به دو روش زیر پرداخت نمایید:
| ۱. پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی (پیشنهادی و سریعترین روش) تمامی کاربران محترم میتوانند در مرحله نهایی ثبت سفارش، با انتخاب گزینه **درگاه پرداخت آنلاین**، هزینه سفارش خود را بهصورت لحظهای پرداخت کنند. کارتهای قابل استفاده: کلیه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب. اطلاعات مورد نیاز: شماره کارت، تاریخ انقضا، کد امنیتی (CVV2) و رمز پویا (یکبار مصرف). مزیت: پس از پرداخت موفق، سفارش شما بلافاصله وارد چرخه آمادهسازی و ارسال میشود و پیامک تایید سفارش را دریافت خواهید کرد. |
|
۲. پرداخت از طریق کارت به کارت (انتقال وجه بانکی) مراحل پرداخت کارت به کارت: |
⚠️ نکته مهم: لطفاً واریز وجه را تنها به شماره حسابی که از طریق شمارههای رسمی پشتیبانی زاغچه به شما اعلام میشود انجام دهید. زاغچه مسئولیتی در قبال واریز به حسابهای متفرقه ندارد.
نکات مهم درباره تراکنشهای ناموفق
اگر در زمان پرداخت آنلاین، ارتباط اینترنتی قطع شد یا با پیغام خطا مواجه شدید و مبلغ از حسابتان کسر گردید:
* در ۹۹٪ مواقع، طبق سازوکار شاپرک (شبکه بانکی کشور)، مبلغ کسر شده حداکثر ظرف ۷۲ ساعت کاری به صورت خودکار به حساب شما بازگردانده میشود.
* چنانچه پس از این مدت وجه به حسابتان بازنگشت، کافی است با اعلام شماره پیگیری یا ۴ رقم آخر کارت خود با پشتیبانی زاغچه تماس بگیرید تا موضوع سریعاً بررسی شود.
---
تماس با پشتیبانی و هماهنگی پرداخت
شماره تماس / هماهنگی سفارشها: 09031195932
ساعت پاسخگویی: همهروزه از ساعت ۹:۰۰ تا ۲۱:۰۰